Servicevoorwaarden voor organisatoren van evenementen

a. Voorwaarden

Om als Organisator van de Dienst gebruik te kunnen maken, moet je minimaal 18 jaar oud zijn en juridisch bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan. Als je je registreert namens een bedrijf of andere juridische entiteit, verklaar je dat je de bevoegdheid hebt om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden.

b. Accountgegevens

Je stemt ermee in om tijdens het registratieproces nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en je accountgegevens up-to-date te houden. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account.

c. Accountbeveiliging

Je moet Ticxz onmiddellijk op de hoogte stellen via support@ticxz.com als je je bewust wordt van ongeoorloofd gebruik van je account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Ticxz is niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit ongeautoriseerde toegang tot je account.

a. Toegestaan gebruik

Met de Service kun je evenementoverzichten maken, ticketprijzen en -typen instellen, de ticketverkoop beheren, de aanwezigheid bijhouden en met bezoekers communiceren. Je mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden.

b. Verboden gebruik

Je stemt ermee in de Service niet te gebruiken om:

• Creëer frauduleuze, misleidende of bedrieglijke evenementoverzichten.

• Verkoop tickets voor evenementen die toepasselijke wet- of regelgeving schenden.

• De Dienst of servers of netwerken die met de Dienst verbonden zijn, verstoren of verstoren.

• Gebruik de Dienst om persoonlijke gegevens van Bezoekers te verzamelen voor doeleinden die geen verband houden met het evenement.

• De Service doorverkopen, in sublicentie geven of anderszins beschikbaar stellen aan derden.

een. Nauwkeurigheid van vermeldingen

Je bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van je evenementoverzichten, inclusief maar niet beperkt tot de naam van het evenement, de beschrijving, de datum, het tijdstip, de locatie, de prijs en eventuele leeftijds- of toegangsbeperkingen. Ticxz verifieert de door je verstrekte informatie niet en is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden.

b. Richtlijnen voor content

Alle inhoud die je uploadt, moet voldoen aan de toepasselijke wetgeving en mag geen materiaal bevatten dat lasterlijk, obsceen, discriminerend of anderszins aanstootgevend is. Je moet over alle noodzakelijke rechten en machtigingen beschikken voor alle inhoud die je uploadt.

c. Recht om te verwijderen

Ticxz behoudt zich het recht voor om de toegang tot evenementen of inhoud te verwijderen of uit te schakelen die, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden schendt of Ticxz kan blootstellen aan wettelijke aansprakelijkheid. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om je voor of onmiddellijk na het ondernemen van een dergelijke actie op de hoogte te stellen.

a. Servicekosten

Ticxz brengt servicekosten in rekening voor elk ticket dat via de Dienst wordt verkocht. De huidige tariefstructuur wordt gepubliceerd op onze prijspagina. Je kunt ervoor kiezen om de servicekosten te absorberen of door te berekenen aan de Bezoeker als onderdeel van de ticketprijs.

b. Betalingsverwerking

Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, Inc. Om uitbetalingen te ontvangen, moet je het Stripe-instapproces voltooien en een geldig, verbonden Stripe-account bijhouden. Door de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met de Connected Account-overeenkomst van Stripe en de toepasselijke voorwaarden.

c. Uitbetalingen

De opbrengst van de ticketverkoop, minus de toepasselijke Ticxz-servicekosten en Stripe-verwerkingskosten, wordt uitbetaald op je aangesloten Stripe-account volgens het uitbetalingsschema dat is geconfigureerd in je Stripe-instellingen. Ticxz is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door Stripe of je financiële instelling.

d. Wijzigingen in tarieven

Ticxz behoudt zich het recht voor om de tariefstructuur op elk moment te wijzigen. We zullen eventuele tariefwijzigingen ten minste 30 dagen vooraf melden via e-mail of via het dashboard. Voortgezet gebruik van de Dienst na een tariefwijziging houdt aanvaarding van de nieuwe tarieven in.

a. Terugbetalingsbeleid

Als Organisator ben je verantwoordelijk voor het opstellen en communiceren van een duidelijk restitutiebeleid voor elk van je evenementen. Je moet het restitutiebeleid respecteren dat je hebt gepubliceerd. Ticxz verwerkt restituties aan Bezoekers alleen op basis van je instructie en autorisatie.

b. Annulering van evenementen

Als je een evenement annuleert, ben jij als enige verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige restitutie aan alle bezoekers die tickets hebben gekocht. Je moet Ticxz onmiddellijk op de hoogte stellen van de annulering, zodat wij kunnen helpen bij het verwerken van terugbetalingen. Het niet terugbetalen van bezoekers voor geannuleerde evenementen kan leiden tot opschorting of beëindiging van je account.

c. Uitstel van evenementen

Als je een evenement uitstelt of verplaatst, moet je de nieuwe datum onmiddellijk aan alle bezoekers doorgeven. Je moet restituties aanbieden aan Bezoekers die het verplaatste evenement niet kunnen bijwonen, in overeenstemming met je gepubliceerde restitutiebeleid.

a. Gegevens van bezoekers

Via de Service heb je toegang tot de persoonlijke gegevens van Bezoekers die tickets voor je evenementen kopen, inclusief namen en e-mailadressen. Je mag deze gegevens uitsluitend gebruiken voor het beheren van je evenement en het communiceren van evenementgerelateerde informatie aan bezoekers.

b. Verplichtingen inzake gegevensbescherming

Je stemt ermee in te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je bent een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de bezoekersgegevens waartoe je toegang krijgt via de Dienst en bent verantwoordelijk voor je eigen nalevingsverplichtingen.

c. Beperkingen op gegevensgebruik

Je mag de persoonlijke gegevens van bezoekers niet verkopen, verhuren of anderszins delen met derden voor doeleinden die geen verband houden met het evenement. Je mag de gegevens van bezoekers niet gebruiken voor ongevraagde marketing, tenzij de bezoeker uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Een inbreuk op deze beperkingen kan resulteren in onmiddellijke beëindiging van je account.

a. Jouw content

Je behoudt alle eigendomsrechten op de Inhoud die je uploadt naar de Dienst. Door inhoud te uploaden, verleent je Ticxz een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om je inhoud te gebruiken, weer te geven, te reproduceren en te distribueren, uitsluitend met het doel de dienst en je evenementen te exploiteren en promoten.

b. Ticxz-platform

De Dienst, inclusief alle software, ontwerp, tekst, afbeeldingen en andere materialen gemaakt door Ticxz, is het exclusieve eigendom van Ticxz B.V. en wordt beschermd door wetten op intellectueel eigendom. Niets in deze Voorwaarden verleent je enig recht om de handelsmerken, logo's of merknamen van Ticxz te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

a. Aansprakelijkheid van het platform

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Ticxz niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit je gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot verlies van inkomsten, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking. De Service wordt geleverd op een ‘as is’- en ‘as available’-basis, zonder enige vorm van garantie.

b. Vrijwaring

Je stemt ermee in om Ticxz B.V., haar functionarissen, directeuren, werknemers en agenten schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met je evenementen, je gebruik van de Service, je Inhoud of je schending van deze Voorwaarden.

een. Beëindiging door je

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en je account sluiten door contact met ons op te nemen via support@ticxz.com. Beëindiging ontheft je niet van enige verplichtingen met betrekking tot lopende of voltooide ticketverkoop, inclusief terugbetalingsverplichtingen.

b. Beëindiging door Ticxz

Ticxz kan je account op elk moment opschorten of beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, als wij redelijkerwijs van mening zijn dat je deze Voorwaarden hebt geschonden, betrokken bent bij frauduleuze activiteiten, of als je gebruik van de Dienst een risico vormt voor Ticxz, andere gebruikers of derden.

c. Gevolg van beëindiging

Bij beëindiging eindigt je recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Eventuele openstaande ticketverkoop wordt van geval tot geval afgehandeld. Ticxz kan je gegevens bewaren zoals vereist door de wet of voor legitieme zakelijke doeleinden. Secties van deze Voorwaarden die door hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, blijven van kracht.