Klanten

Op de pagina Customers bekijk en beheer je de mensen die tickets voor je evenementen hebben gekocht.

De klantenlijst

Zo bekijk je je klanten:

  1. Log in op je dashboard
  2. Klik op "Customers" in de zijbalk

In de lijst staat per klant:

  • naam en e-mailadres
  • plaats en land
  • het aantal bestellingen
  • het totaal besteed bedrag

Zoeken en filteren

Zo vind je een klant terug:

  • Zoeken: zoek op naam of e-mailadres
  • Filteren op evenement: kies een evenement in het menu om alleen die klanten te zien
  • Sorteren: op datum van de laatste bestelling (nieuwste of oudste), op aantal bestellingen (hoogste of laagste) of op totaal besteed bedrag (hoogste of laagste)

Klantgegevens exporteren

Je kunt je klantgegevens exporteren:

  1. Vink een of meer klanten aan
  2. Klik op de knop "Export"
  3. Kies wat je wilt:
    • JSON: downloaden als JSON-bestand
    • CSV: downloaden als CSV-bestand
    • Mail: je e-mailprogramma openen met de gekozen klanten in de bcc

Volgende stappen

Nu je je klanten kent, kun je verder met:

  1. Meer lezen over het beheren van bestellingen
  2. De scanner-app instellen om bezoekers in te checken
  3. De statistieken bekijken voor inzicht in je evenementen