Ticketgroepen

Met ticketgroepen deel je tickettypes in categorieën in, die in je ticketshop als uitklapbare kaarten verschijnen. Deze functie is alleen beschikbaar bij standaardevenementen (evenementen die eenmalig plaatsvinden).

Wat zijn ticketgroepen?

Met ticketgroepen bundel je tickettypes die bij elkaar horen. In de ticketshop wordt elke groep een kaart waarop bezoekers klikken om de tickettypes erin te zien. Staan groepen uit, dan toont de shop één kaart met de naam 'Tickets' waarin alle tickettypes staan.

Goed om te weten:

groepen zijn er alleen voor standaardevenementen
een groep kan meerdere tickettypes bevatten
een tickettype hoort bij hooguit één groep tegelijk
de volgorde van de groepen bepaalt hoe ze in de shop staan
groepen die inactief of verwijderd zijn, verschijnen niet in de shop

Ticketgroepen aanmaken

Zo maak je een nieuwe ticketgroep:

Ga vanuit het dashboard naar de pagina Tickets
Ga naar het tabblad "Groups"
Klik op de knop "Ticket Group"
Vul de gegevens van de groep in:
- Group name: een duidelijke naam voor de groep (bijvoorbeeld "General Admission" of "VIP Packages")
- Active: of de groep zichtbaar is in de shop
- Ticket types: welke tickettypes bij deze groep horen
Klik op "Confirm"

Instellingen per groep

Bij het aanmaken of bewerken van een ticketgroep stel je in:

Name: de naam die in de shop wordt getoond
Active: of de groep zichtbaar is in de shop
Ticket types: welke tickettypes in deze groep zitten

Ticketgroepen beheren

Als je groepen eenmaal bestaan, kun je:

Edit: de naam, de status of de tickettypes van een groep aanpassen
Delete: een groep definitief verwijderen

Verwijder je een groep, dan verdwijnen de tickettypes erin niet. Die horen daarna gewoon bij geen enkele groep meer.

Wat de bezoeker ziet

Als je ticketgroepen hebt ingesteld:

toont de shop uitklapbare kaarten in plaats van een lijst met losse tickets
staat op elke kaart de naam van de groep, het aantal tickettypes en de beschikbaarheid
klapt een kaart open zodra je erop klikt, met de tickettypes erin
verschijnt er een stip op groepen waarvan er iets in het winkelmandje zit
krijgen groepen met iets in het winkelmandje een gekleurde rand

Staan groepen uit, dan toont de shop één kaart met de naam 'Tickets' waarin alle tickettypes staan. Zo ziet de shop er in beide gevallen hetzelfde uit.

Tips

Kies groepsnamen die meteen duidelijk maken wat er in de groep zit
Houd het aantal groepen beperkt: drie tot vijf werkt het prettigst
Zet de populairste groepen bovenaan door hun volgorde aan te passen
Gebruik groepen om niveaus te scheiden, bijvoorbeeld "Standaard", "Premium" en "VIP"

Volgende stappen

Nu je ticketgroepen klaarstaan, kun je verder met:

Tickettypes instellen voor elke groep
Ticketlimieten voor het hele evenement instellen om de totale verkoop of het winkelmandje te beperken
Promotiecodes aanmaken voor kortingen
De opmaak van je ticketshop aanpassen