Tickettypes

Met tickettypes bied je verschillende soorten tickets aan voor je evenement. Op deze pagina lees je hoe je ze aanmaakt en beheert.

Wat is een tickettype?

Een tickettype is een categorie tickets die je verkoopt voor je evenement. Elk type heeft een eigen:

naam en beschrijving
prijs
beschikbaar aantal
verkoopperiode
maximum per bestelling

Veelgebruikte voorbeelden zijn een regulier ticket, VIP, Early Bird en een studententicket.

Tickettypes aanmaken

Zo maak je een nieuw tickettype:

Ga vanuit het dashboard naar de pagina Tickets
Klik op de knop "Ticket Type"
Vul de gegevens in (zie hieronder)
Klik op "Create"

Instellingen per tickettype

Bij het aanmaken of bewerken van een tickettype stel je het volgende in:

Basisgegevens

Name: de naam van het tickettype (bijvoorbeeld "General Admission" of "VIP")
Description: optionele uitleg over wat er bij dit ticket hoort
Active: of het ticket op dit moment te koop is
Price: wat het ticket kost (minimaal 1,00 en maximaal 1000,00)
No. for sale: het totale aantal dat je van dit type verkoopt (alleen bij standaardevenementen)

Uitgebreide opties

Sales Start: vanaf wanneer dit tickettype te koop is (bij standaardevenementen en evenementen met zitplaatsen)
Sales End: wanneer de verkoop van dit tickettype sluit (bij standaardevenementen en evenementen met zitplaatsen)
Max tickets per order: het maximum aantal van dit tickettype per bestelling (1 tot 99)

Bij evenementen met tijdsloten regel je het aantal en de verkoopdata per tijdslot, niet op het tickettype zelf.

Bij evenementen met zitplaatsen gelden de prijs en de verkoopdata van het tickettype gewoon, maar het aantal regel je per toewijzing op de zaalplattegrond, niet op het tickettype. Elke toewijzing op een zitplaats of GA-gebied reserveert een deel van de capaciteit van dat element voor het tickettype. Zie Evenementen met zitplaatsen voor hoe toewijzingen werken.

Tickettypes beheren

Als je tickettypes eenmaal bestaan, kun je:

Edit: alle gegevens aanpassen, zoals naam, beschrijving, prijs en beschikbaarheid
Activate/Deactivate: met de status Active bepalen of een tickettype te koop is
Delete: een tickettype verwijderen, met de volgende beperkingen:
- je kunt een tickettype dat al verkocht is niet verwijderen
- bij evenementen met tijdsloten kun je een tickettype dat in een tijdslot wordt gebruikt niet verwijderen
- bij evenementen met zitplaatsen kun je een tickettype waarnaar een toewijzing op de plattegrond verwijst niet verwijderen

Op de pagina met tickettypes zie je ook per type de voorraad: hoeveel er verkocht zijn van het totale aantal.

Manieren om je tickets in te delen

Prijs in fases

Maak meerdere tickettypes met oplopende prijzen, zodat mensen er vroeg bij willen zijn:

Early Bird: lagere prijs, beperkt aantal
Regulier: normale prijs, te koop als Early Bird uitverkocht is
Last minute: hogere prijs, vlak voor het evenement

Verschillende doelgroepen

Bied verschillende prijzen aan per doelgroep:

Standaard: de gewone prijs voor de meeste bezoekers
Student: korting voor studenten
Groep: een lagere prijs per ticket bij grotere aantallen

Tips

Gebruik korte, duidelijke namen voor je tickettypes
Vertel in de beschrijving wat er bij elk ticket inbegrepen zit
Gebruik de begin- en einddatum van de verkoop om tickettypes tijdelijk aan te bieden
Houd de verkoop in de gaten via de statistieken en stuur bij waar nodig

Volgende stappen

Nu je tickettypes klaarstaan, kun je verder met:

Tickettypes in groepen indelen voor een overzichtelijkere ticketshop
Ticketlimieten voor het hele evenement instellen om de totale verkoop of het winkelmandje te beperken
Promotiecodes aanmaken voor kortingen
De opmaak van je ticketshop aanpassen
Tickettypes toewijzen aan zitplaatsen bij een evenement met zitplaatsen