Promotiecodes aanmaken en beheren

Met promotiecodes geef je je verkoop een zetje, beloon je vaste klanten en bied je speciale kortingen aan. Op deze pagina lees je hoe je ze aanmaakt en beheert.

Wat zijn promotiecodes?

Een promotiecode is een kortingscode die bezoekers bij het afrekenen invullen om minder te betalen. Ze zijn handig voor:

• vroegboekacties
• aanbiedingen via partners of sponsors
• campagnes per kanaal

Een nieuwe promotiecode aanmaken

1. Ga naar je evenement in het dashboard
2. Ga naar de pagina Promo Codes
3. Klik rechtsboven op de knop "Promo Code"
4. Vul de gegevens in (zie hieronder)
5. Klik op "Create"

Instellingen per promotiecode

Basisgegevens

• Name: een naam voor jezelf, zodat je de code terugvindt (3 tot 50 tekens: letters, cijfers, spaties, koppeltekens en underscores)
• Code: wat bezoekers bij het afrekenen invullen. Altijd in hoofdletters, 4 tot 50 tekens, alleen letters, cijfers, koppeltekens en underscores. Met de knop in het veld genereer je een willekeurige code.
• Max Uses: hoe vaak de code in totaal gebruikt mag worden (1 tot 1000)
• Discount Start en Discount End: de periode waarin de code geldig is. Het einde ligt na het begin, de periode duurt minstens 1 uur en hooguit 1 jaar.
• Active: de code aan- of uitzetten zonder hem te verwijderen

Kortingsopties

• Type: een percentage (1 tot 90%) of een vast bedrag (€1 tot €500)
• Applicable to: de hele bestelling (Order) of losse tickets (Tickets)
• Usage per order (alleen als Applicable to op Tickets staat):
  • Single ticket: de korting geldt voor één passend ticket per bestelling, namelijk het duurste
  • All tickets: de korting geldt voor elk passend ticket in de bestelling
• Min order amount: verplicht, €1 tot €500. Bij een korting met een vast bedrag moet de korting lager zijn dan dit minimum.

Tickets waarvoor de code geldt

Kies op welke tickettypes de code van toepassing is. Er moet er minstens één gekozen zijn, ook als de korting voor de hele bestelling geldt. In dat geval moet de bestelling minstens één van de gekozen tickettypes bevatten voordat de code werkt.

Bestaande promotiecodes beheren

Op de pagina Promo Codes staan al je codes, met:

• naam
• code
• type (percentage of vast bedrag)
• waarvoor de code geldt (bestelling of ticket)
• het maximum aantal keer en het aantal keer dat de code is gebruikt (in aparte kolommen)
• of de code actief is

Met de zoekbalk bovenaan filter je op naam of code. Klap een regel uit om alle details te zien, de code te bewerken of hem te verwijderen. Verwijderen kan alleen als de code nog niet is gebruikt.

Manieren om promotiecodes in te zetten

Tijdelijke acties

Gebruik de begin- en einddatum om haast te maken: korte flitsacties, of een vroegboekperiode die ruim voor het evenement sluit.

Verschillende doelgroepen

Beperk een code tot bepaalde tickettypes om een groep aan te spreken, bijvoorbeeld een studententicket of een VIP-ticket.

Campagnes meten

Geef elk kanaal een eigen code (social, nieuwsbrief, partner). Aan het aantal keer dat elke code is gebruikt, zie je welk kanaal het meeste oplevert.

Tips

• Houd codes kort en makkelijk te spellen. Ze worden in hoofdletters getoond en ingevuld.
• Kies een realistische Max Uses, zodat een code niet vaker wordt gebruikt dan je wilt
• Test de code in je ticketshop voordat je hem deelt
• Weet je het schema van tevoren, gebruik dan de begin- en einddatum in plaats van Active handmatig om te zetten

Volgende stappen

Nu je promotiecodes klaarstaan, kun je verder met:

1. De opmaak van je evenement aanpassen om je acties op te laten vallen